5000多元现金被蚊香误烧，丹阳农行耐心清点兑换“火烧币”

扬子晚报网7月(yuè)5日讯（通讯员 李彪 华元成(huáyuánchéng) 记者 万凌云 姜天圣）“您好(nínhǎo)，请问农行能帮换破币吗？”近日，一名中年妇女手端一个用(yòng)布包着的盆子面色艰难地来到镇江丹阳农行埤城支行大堂，询问大堂经理能否帮忙兑换残破“火烧币”。 大堂经理看到客户很着急，一边让其坐下，一边让她把破币取出看下，并安慰道(dào)：“兑换残损、污损、毁坏的人民币是我们(wǒmen)农业银行应尽的责任和义务。只要符合兑换标准(biāozhǔn)，我们一定(yídìng)会给您按标准兑换的，请您放心。” 经了解，原来客户在镇里(lǐ)经营一家小卖部，因营业收付款大部分(dàbùfèn)使用电子渠道收支，平时收到的零星现金就放入一个纸盒。最近，夏天蚊虫较多，因使用蚊香不当导致纸盒里存放的现金着火(zháohuǒ)被烧。 大堂经理看着客户(kèhù)展开的一包黢黑(qūhēi)的纸币，立即报告内勤行长。内勤行长看后，发现纸币均损坏(sǔnhuài)严重，给予客户肯定的答复能换，但需要进行手工清点。 为不(bù)影响其他客户办理业务，内勤行长安排了专柜开展鉴别工作，柜员小心翼翼地将残损币拿到后台，一张张揭开、摊平，找出缺少部分拼凑在一起(yìqǐ)放入纸币鉴别仪(jiànbiéyí)中。其间(qíjiān)，根据鉴别仪打印的“全额”或是“半额”凭条，分门别类，小心摆放。 经过2个多小时(xiǎoshí)的摊平、鉴别、清点和复核，最终成功整理出可兑换的残损(cánsǔn)币5097.50元，并当场为客户换新。 结合这一个案，丹阳农行(nóngháng)工作人员(gōngzuòrényuán)提醒：在日常生活中必须高度重视消防安全，要妥善保管现金，远离水火隐患，避免财产损失。